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沟通能力很重要

作者:  来源:  日期:2006-6-1 11:40:37
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  问题:中国传统有“沉默是金,合宜为重”的思想,如果这样去做可能会在现今的社会中埋没自己,无所作为。但若发挥张扬的个性,虽能把自己推销出去,但锋芒太露又会招人嫉妒,请问您对此有什么看法?
李开复:Pericles曾经说过:“一个有思想但是不会表达的人,和一个没有思想的人是一样的。”

  你如果有想法,那沉默不是金,沉默是埋没了你的才华,让你沦落为一个没有思想的人。待别人花时间发觉自己的时代早已过去,惟一有动机推销你的人就是你自己。多发表有意义的意见,让人看到你的贡献与才华,但是不要为了表现而发表意见,更不要说一些没有意义的话,不可以张扬,要留给别人发言的机会。
我在我的“第一封信”中曾经写过:
  与大多数美国学生比较而言,中国学生的表达能力、沟通能力和团队精神要相对欠缺一些。这也许是由于文化背景和教育体制的不同而造成的。今天,当我们面对一个正在走向高度全球化的社会时,生活在群体之中,做出更好的表现,以及得到更多的收获,是尤为重要的。
  表达和沟通的能力是非常重要的。不论你做出了怎样优秀的工作,不会表达,无法让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。所以,在学习阶段,你不可以只生活在一个人的世界中,而应当尽量学会与各阶层的人交往和沟通,主动表达自己对各种事物的看法和意见,甚至在公众集会时发表演讲,锻炼自己的表达能力。
  表达能力绝不只是“口才”。哈佛大学的Ambady教授做过一个非常有趣的实验,他让两组学生分别评估几位教授的授课质量。他把这几位教授的讲课录像带先无声地放给一组学生看,得出一套评估结果。然后与那些已经听过这几位教授几个月讲课的学生的结果进行对比,两个小组的结论竟然惊人的相似。这表明,在表达自己思想的过程中,非语言表达方式和语言同样重要,有时作用甚至更加明显。这里所讲的非语言表达方式是指人的仪表、举止、语气、声调和表情等。因为从这些方面,人们可以更直观、更形象地判断你为人、做事的能力,看出你的自信和热情,从而获得十分重要的“第一印象”。
 
 

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