这是天问2003年时，在杭州商学院的一次演讲会上的关于人才的问答，现在录来，应该对时下找工作的学子而言，有一定帮助：

学生：你认为文凭重要，还是能力重要？

天问：企业找人的目的是用人，要求应聘者有文凭，是鉴别人才的手段，而不是目的，所以学生在找工作时，还是要更多展示自己的能力。

学生：但企业招聘条件上都写上要求本科以上，我不是本科怎么办？

天问：如果你有足够的自信，为什么不去尝试一下呢？我到目前还是高中文凭，但我不是当初靠应聘进了年销售10个多亿的公司么？

学生：你当初怎么想的？

天问：第一：做策划我觉得自己有这个能力。第二：我应聘时能放开，应聘其实成本较小。当时一个想法就是，我去应聘，只有两种结果，要么成功，要么失败，失败了，我自己多次经历，又不花成本，何乐而不为！

学生：但我们也想这样，但有时企业面试的机会也不会给我们？

天问：这是个问题，但不是最大的问题，我当时给那个企业打电话，就说了两句话：“贵公司需要人才，我希望和你们面谈一下。贵公司需要一张文凭，我显然不符合贵公司的条件。”

结果，我就得到了一个面试的机会！

学生：从你的讲座中，我们对你说的文凭表示怀疑，你今天回答了我们很多问题，有些东西，比如说到人才的有效鉴别和测评，是一个高中生根本不可能回答的出来的？

天问：呵呵，那是你们给我的面子，没有问更深更专业的问题。

学生：找工作，求职简历到底怎么写好？

天问：我自己觉得，最好不要用固定格式，用一些小创意，会更好一些。我第一次应聘，写的简历上，工作经历一栏：写了：“经历太简单，可以忽略不计”。结果那个公司老总觉得很有意思，就通知我去谈谈。

另外，我的简历，时常比正规尺寸长一点，结果也有帮助。

还补充说明一下：有时看到不少应聘的学生的求职书，明明是应聘做客户的，但特长强调自己文章写的很不错，这和一个人卖西瓜，说自己的黄瓜很好是一样的。

学生：企业用人，到底希望找到什么样的人？

天问：这个问题比较大，我的感受是，不少中小型公司，老板觉得你顺眼就行。大公司大多有对人才评定的一些标准，主要是5个方面内容：

一、               人才的执行能力。企业总希望找到“从来不找借口”就把信送到西伯利亚的罗文式的人才；

二、               人才的创新能力。现在企业，不创新就意味着后退，结果是被市场淘汰。就想你现在永远不会再用黑白电视一样；

三、               人才的学习能力。大多企业有培训，但不能解决所有问题，人才在实际工作中，还需要通过自己的不断努力，来解决工作中的实际问题；

四、               人才的协作能力。你再怎么优秀，也不可能解决了企业的所有问题，企业需要的是组织运做，协作能力是现代企业必须具备的能力；

五、               人才的技术能力。比如，推销员要有好的沟通能力，程序员要有好的编程能力。

学生：求职的穿着打扮，应该怎么样的？

天问：我是做广告的，自己喜欢“邋遢”一些，喜欢和自己一伙的人打交道。多数有创作性质的公司有比较相似的审美观。但有些公司，需要你有比较职业化的形象，西装领带等很正规的装扮，确实能给你的求职加分。

不过，我不建议你们过分看重名牌，到人家公司，这西装比人才总裁的还好，给人华而不实的感觉。

学生：每次上人才市场，感觉很不好，带给我们的也都是失望？

天问：也别责怪来招人的人冷落你们。一天接待数百个人，说同样的话，最后都有点神经麻木了。建议你们，还是直接电话，或者通过网络来向招人的公司自荐。我自我感觉成功率更高一些。

有些问题，因为和人才的话题不是很相关，在此省略。

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