记者：与神六、春晚等事件相比，馒头事件显然是突发事件，事先无法预料，也就无法作准备，事先作好一整套的营销方案。对这类不可控制的突发事件，企业要进行营销，要克服什么样的困难？企业该如何加强策划，以便在遇到这类突发事件时，能快速判断并作出反应？

钟明：面对事件营销，企业应该具备两个条件，才能有效地利用事件进行营销和传播。第一，公司决策人能准确评估事件营销的价值。在公司经营中，要达到通样的传播效果而投入的金钱，广告>软文>新闻；在社会传播中，人们的关注度是新闻>软文>广告，尤其是重大新闻，人们主动希望获取信息，其关注度更是不可同日而语。因此，重大事件营销的效果要远大于一般软文和广告。第二，公司决策人能准确评估事件的主题，评价本企业的核心价值是否与事件具有相关性。如果相关性达不到那么高或是那么强，那也达不到期望的效果；如果相关性很强，就要决策参与的方式和程度。

记者：“馒头”在百度电影搜索榜上，曾力压《无极》等大片高居榜首，它成功地赢得了大众的眼球。目前，网络创意虽然还不能直接带来商业效益（像“馒头”就没有商业收益），但应该说预告了一种新的盈利模式。在注意力经济盛行的今天，对像“馒头”之类的网络创意，可以开拓什么样的商业模式?有什么问题需要解决?

钟明：网络是创意商业化的非常好的平台。这几年短信、彩信、彩铃的创作者，通过网络平台都获得了可观的回报，未来这样的方式会更多。一个“一个馒头引发的血案”作品，通过网络有几百万人欣赏了。通过“馒头”事件，人们已经看到了网络创意的市场规模和商业潜力。但是目前，向“馒头”这样的自由创作的作品，还没有一个好的商业模式和商业平台。目前的观众意识和网络知识产权保护的现状，还难以实现付费观看。我想未来国内真正大的网络内容运营上成长起来以后，网络作品的收费平台会逐步建立起来。例如国内盛大已经超网络内容运营商的目标迈进，其手中的起点中文等内容网站通过盛大易宝的方式逐步实现盈利，预期最终网络文学的创作者也会得到应有的回报。

另外网络作品向传统媒体的结合，也是一个很好的盈利模式，例如网络作品向电视、手机上的移植。但是这样做的首先问题是明晰作品的版权。

记者：与一般的创意产品相比，馒头自身已经成功地进行了初步推广，省去了一些推广的费用。这是不是网络创意热点相比传统创意产品的一大优势？而且，它作为一种深受欢迎的内容产品，在网站提供链接下载的时候，还可以“捆绑”一些广告。这些优势，在网络创意盈利模式确立的时候，是否可以加以利用？

钟明：网络作品的易于复制、便于传播是区别于传统创意作品的优势。在没有更好的盈利模式之前，网络创意作品捆绑广告是一种较通行的做法。但是海派不认为这是最好的方式，网络的优势在于人们可以主动获得自己需要的信息，人们会为自己需要的东西付费，不会去关注自己不需要的东西；捆绑的广告绝大多数都是观赏者不希望得到的信息。