与此同时，康佳顺利进军大西南，与曾生产“红岩”牌彩电的重庆无线电三厂合作，共同组建了一个新的生产基地——重庆康佳，生产能力将超过100万台，开发了康佳营销网络“最后一片盲区”。为康佳在本世纪末最终完成东北、西北、华东、华南、西南五拳并举四方合力的生产基地战略大布局而布下了最后一颗“手筋”。

　　精诚所至金石为开

　 “精诚所至，金石为开”，康佳引为警世之言。

　　康佳服务网络，像其销售网点一样，售后特约维修站遍布城乡，其大姆指服务工程及快速反应部队更是深得赞誉。

　　康佳以追求百分之百的用户满意为目标，将产品经营与服务经营有机结合，通过建立全套高效有序的电脑管理系统，组建起遍及全国各地的完善服务网络，推出五星服务。快速反应部队向用户提供及时快速，热情周到的服务。同时，总部开通售后服务监督热线，专人跟踪，将服务承诺落在实处。通过这些扎扎实实的服务措施，解除消费者的后顾之忧，提高企业及产品的美誉度，树立起完美的企业形象。