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作者: 来源: 日期:2006-7-20 9:17:55 点击量: 添加到收藏夹 发送给好友 与整合营销传播的大师舒尔茨先生同样出名的美国科罗拉多大学的整合营销传播专家们,一方面具体解释了整合营销传播在观念、技术层面上的系统知识,如传播技术和工具的整合,“一个声音,一个形象”,以及信息整合,良好的倾听者,但更提出了整合营销传播的最高境界:世界公民。也就是寻求企业与社会、环境的整合(如图2)。 但是,心力源源的免费大行动,不仅仅体现出巨大的创造性商业思想,提出了新的商业模式,整合多个产业,塑造了一个快乐的商业链,提升了各参与者的效益比率。这并不仅仅是所谓的资源的有效配置,其中,还体现着一种与东方传统智慧融通,又与现代文明不悖的观念:寻求在社会资源配置中的和谐精神。 ★另外,整合营销,就是要打破以前的单个产品营销以及以产品为中心的4P概念,而是转为5R理论(relevance关联、receptivity感受、responsive反应、recognition回报、relationship关系),一切以顾客为中心,不要去考虑企业能生产或提供什么样的产品和服务,而是要考虑顾客需要什么样的产品和服务。从这个视角才能对顾客群有整体的关照,并整合各种营销要素,为顾客创造出新的价值。 例如,某超市在检查其销售数据库时意外发现,卫生纸和啤酒两种产品同时销售的概率很高,于是就试探着将卫生纸和啤酒放在一起卖,结果取得了两种产品销量都同时增长的好效果。这就是整合营销传播的力量。 ★心力源源的免费大行动,通过对汽车保险服务与汽车通讯工具的创造性整合,凭空为顾客创造了新的价值。该商业链为顾客创造的价值是独特而难以模仿的。这也就是整合营销的核心理念:对特定的“顾客认可的价值”的整合。 心力源源总裁孙良提出了自己在构思这个商业模式时的心路历程。也就说所谓的“竞争,合作,和谐”的三部曲。在孙良看来,企业经营是不 应当回避竞争的,而是要积极应对竞争,但是,这个竞争,更多是为了建设一个中国汽车电话市场的努力,而非一般意义上的你胜我败。 ★孙良指出大陆汽车电话市场存在着几个特征:首先是消费者有效需求不足。由于历史的原因,中国的轿车,基本还是以单位拥有为主,私人,或者商务轿车还不够充分。正是由于体制的原因,那些事业单位在购买汽车电话上存在过多环节。 其次,由于价格的原因,最好的正品摩托罗拉汽车电话M8989价格达13000多元,因此,很多尚未意识到汽车电话自身价值的人士只简单地认为汽车电话是个时尚产品,而不知道,其实,在国外,虽然这款电话确实比较多地安装在了诸如宝马、奔驰、凯迪拉克等名车上,包括国内的红旗旗舰轿车上,但其主要价值有两个:一是安全,二是符合未来移动办公的潮流。对于其真实价值的误解,导致消费不主动。 再者,由于市场目前充斥了大量完全不具备安全功能的语音通讯产品,纯粹是混水摸鱼但却叫做所谓车载电话的廉价产品,其实,就是个语音放大器。再一次和大量走私水货一起侵蚀着中国汽车电话市场。 ★作为拥有雄厚实力和市场经验的汽车通讯商,以及摩托罗拉的战略合作伙伴,心力源源的市场营销完全是从残酷而直接的市场竞争开始的。有所不同的是,孙良从另一个角度打造了一个快乐的商务链,开始了在中国建造汽车电话市场的艰难而充满希望的旅程。诸多参加舒尔茨整合营销培训班的企业家一致认为,心力源源的营销模式是符合新经济学新规律的,那就是:和谐竞争。 3 延伸 这种整合营销的另外一个收获是:将得到一个难得的数据库,而数据库营销将给企业未来带来更大的价值 ★在研究企业战略的学者们看来,企业若要取得持久的发展和竞争优势,起码有三个重要的条件: 相关新闻: 下一篇:十大营销经典案例之九--定位鲜明 奇瑞QQ诠释“年轻人的第一辆车” 上一篇:别克汽车——中国市场营销案例 |