十、裕隆花园高品质物业管理与绿色装修提示
知识型社区服务是指知识与劳动高度密集，具有完整知识管理体系的新型物业管理，它突破了传统的物业管理主要以收取物业管理费为主的旧模式，通过人才经营为社区提供知识服务获取利润。
知识型物业管理公司的出现是物业管理的新生事物，它的核心竞争力突出以家庭消费为核心知识型社区综合服务，以客户营销理论为指导，重点在做好基本物业管理服务的同时，与保险、银行、电信、医疗保健体系建立密切业务伙伴关系，在不增加客户物业管理费的前提下为客户提供超值服务，针对白领高尚社区市场，突出物业管理的创新经营，通过在社区文化活动中灵活运用客户营销理论，首先从感情上争取业主成为忠诚客户，而后提供金融证券、保险、电信、电子商务配送等配套服务。星河湾是我国社区服务标准最高的高尚住宅，该小区有大型会所、社区商场、社区幼儿园，具有完善的服务规范，星河湾是知识型社区服务最佳实践。
高品味社区服务是高价位销售的保证，现代高尚社区的重要标准是居民的综合文明素质。
1、裕隆花园物业管理组织架构
2、物业管理经济指标
物业管理收费，建议小高层标准为2.0元。
物业管理费理论收入为5万平方米×2元/平方米×12=120万元
物业管理费是取之于社区，全部用于社区服务，只求解决物业管理人员工资。
会所投资为1000万元，这是物业公司管理的经营性资产。
会所每年赢利指标为20万元。
3、知识型社区服务及星河湾最佳物业管理实践引入
详见裕隆花园社区服务标准四页。
绿色装修策划建议
绿色装修是高尚社区的一个重要标志，是裕隆花园项目的卖点之一。
建议引进深圳绿色装饰知名企业深圳雅庭装饰集团公司、深圳居众装饰公司，共同打造裕隆花园。
深圳、广州等许多发展商联合知名装饰公司打造知名楼盘，取得良好效果。
桂林九里香堤别墅项目就是整合深圳装饰策划资源的又一成功案例。
投资：桂林兴达地产；管理：爱地时代；地产顾问与规划：澳大利亚柏涛建筑设计公司；景观：法国欧博建筑与城市规划设计公司；销售策划：深圳新基地物业顾问有限公司；物业顾问：深圳开元国际物业管理有限公司；装饰设计：深圳雅庭。
———这是九里香堤开出的阵容，除了出资者是本土公司，其余全部来自中国房地产先驱之地深圳和国外。他们骄傲地宣称，他们是“一串活跃在国内和国际地产舞台上声名显赫的企业”，这一“地产梦之队要在桂林缔造世界级别墅。
九里香堤是一个典型的例子，它是桂林房地产与国内水平迅速靠近的一个典型，而其它的楼盘也或多或少地在走同一条路，本地开发商借助外力，提升楼盘品质、管理和销售水平；外来高手看中的则是桂林欣欣向荣的房地产市场带来的丰厚收益。从类别分，规划和建筑设计已早走一步，早几年就开始引进，近些年则扩大到景观、物业管理、广告、销售和全程策划几乎所有领域。从展出的楼盘也可以看出引进的成果。以桂林为例，这片房地产的后发之地，虽然地处县乡，但其户型、环境及销售策略都体现出较高水平。
下面介绍绿色装修的涵义与操作方法。
绿 色 装 修 的 涵 义
绿色装修，是以人为本，在环保、生态的基础上追求的高品质生存、生活空间的活动。环保即指装修后的生活空间不受污染，使用过程中不对人体和外界造成污染；这里所说的污染是指空气污染、光污染、视觉污染、噪音污染、饮水污染、排放污染等。