一、        什么是企业CI

我想今天来参加活动的大多是企业经营一线的人员，更需要一些企业实战性的讨论，中国向来不缺理论家，我们就不谈理论了。

谈什么是企业CI导入，我想先说明一点问题，我们千万别把CI看的那么神圣，虽然它是塑造企业品牌个性的一个重要手段，但决不是企业经营的“万能钥匙”，也更不是某些大企业的专利。

谈什么是CI，诸位先听我说个故事，说是一对夫妇，结了婚准备生孩子，小两口就先盘算着，未来我们的小孩子应该做什么，成为个什么的人，后来觉得自己的小孩子应该成为音乐家，做一个有很深的音乐造诣的人。

一年之后，小孩子生出来了，两口子第一件比较开心的事情就是给小孩子起名字，因为有了最初这个愿望，两口子特地给小孩子起名为“天乐”，就是希望自己的小孩未来要成为能够创造“天籁之音”的人。

小孩子慢慢长大，父母的愿望也一直没变，给自己的孩子，列了一整套的训练计划和规定，并常常给自己的小孩子讲一个音乐家做人的道理，并且在衣着打扮上，也以一个搞音乐的形象为标准。

小孩子终于长大了，并且真的成为了一个音乐家。

并且后来，小孩子也结婚了，他也有一个同样的愿望，就是自己的孩子能继承自己的衣钵。

我说的这个故事，显然是虚构的，但从这个故事里，我们应该非常清楚CI是什么了，这个父母在小孩子没出生，就希望自己未来的孩子该做什么，成为什么样的人，在CI中，我们姑且可以叫确立企业的“核心价值”和“远景目标”，这就是MI(理念识别)，小孩子出生命名，我们姑且可以叫“企业品牌设计命名”，这是VI设计的基础要素部分，给孩子列一个训练计划和各种规定，这应该就是我们通常说的BI（行为识别）了，给小孩子讲音乐家的做人标准，应该叫“企业文化价值引导”，或者也可以叫“理念导入”，而给小孩子塑造一个“音乐人”的形象，这叫“VI应用部分的设计”，小孩子长大，准备让自己的孩子也能继承自己的衣钵，应该叫“品牌价值延伸”，当然，如果这长大的小孩，准备自己的小孩不做音乐家了，做一个和音乐相关的职业，我们叫什么呢？

品牌延伸（笑）

二、        企业导入CI的目的

其实，这个问题说起来很简单，一个企业的任何经营行为，都可归纳为一个目的，企业经营价值最大化，这个说出来，人家企业不满意了，人家说“我们还创造社会价值最大化”，这话说起来比较好听，也不能说没道理，但多少叫“书面话”，企业的社会价值，事实上也是建立的企业“经营价值”上，你的经营价值最大化了，在说透点就是你的“商标”值钱了，打你牌子的商品，消费者信任了，你的企业就可以容纳更多人就业了，这个解决就业问题，说穿了也就是你创造了“社会价值”。

三、        现代企业在CI认识上的误区

（一）很多员工认为企业导入CI，和自己无关

我在一个企业做培训，说到“企业文化”，当时一个做销售的说“我们只要卖产品，这种事情，是你们上层的事情”。我想了想说：“这位先生，我们先不谈企业文化，谈你做销售好不好？”这位先生愉快的答应了。“我说做销售你每天得和人打交道”他说“这个还要你说”，我说现在有两种人，一个是没什么文化的，你们说的“土老板”的那种，一种是做事沉稳，看起来就比较有素质，有文化的那种人，你愿意和谁打交道？他说“这还用说，肯定第二种人！”“我说这不就得了，一个企业的文化氛围好，一个企业员工包括老板的精神面貌看起来也不一样，面貌不一样，人家也愿意和你合作呀”。

我说服了这位看起来比较“牛”的先生，但可惜，我这是在一家企业，而存在这种观点的企业绝对不止这一家，我要每家都去说服看起来比较困难一些。