在这其中，虽然与客人关系变的很僵，可Jade仍保持每月联系一次，问候一下。所有客人都是这样，让客人明白，不管做不做生意，Jade都会记得他们。

   “有个客户也是，有半年不下单了，感恩节我发了邮件给他，也就是“节日快乐”之类的，过完节，居然突然下个订单来。”

   一般的中间商都会头疼客人看工厂的问题，Jade对此有着自己的见解：“我们做网络贸易的，一般很少会有客户来，这是优势。等他要来了，基本上也做的很熟悉了，直接带去工厂也无所谓，有好几个客户都是这样子，也没出什么问题。甚至有个客户，来过中国后，回去以后自己找的工厂，订单也下给我一起做，今天接的这一单就是同样的情况，不过我很少有客户来。”

   2004年夏天，Jade在网上认识了一个客户，交流了一个月，下了一个单一品种的100多万的订单。这对于网络贸易者来说，是很难得的。

   “关键还是我对产品的熟悉程度，他来看过工厂。货做了3个月出完，钱基本上都到位了。他需要了解的所有产品信息，他了解的和不了解的我都能够解答给他，所以我们对产品一定要熟，对于产品，我们要让客户心服口服。千万不能让客户觉得你是个门外汉。”

   （五）给SOHO新加入者的话

   “SOHO这个行业，在中国发展的很快，很多外贸公司的朋友都出来做了，我希望已经走上SOHO之路的和准备走上SOHO之路的朋友们，大家在SOHO路上一路走好，一帆风顺！另外，也祝福步外贸论坛的朋友们圣诞快乐，元旦快乐！2005年，希望大家接更多的生意，更多的单！”