如何走出尴尬

　　企业文化作为企业经营管理中的重要战略之一，其重要地位是毋庸置疑的。因此，解决企业文化的种种问题也就变得极为重要。笔者认为应注意如下几点：

　　第一，将企业文化真正作为一把手工程来抓，但不是单方面的由企业最高主管硬性贯彻，而是要在充分调研的基础上，将符合公司发展战略，同时也被广大职员认可和遵循的企业文化予以贯彻。

　　第二，加强集团内部、分公司内部、集团与分公司之间等相互间的能力传递与知识共享。为此，企业可举办各式培训，培训内容应依据不同的对象而有所差异，并多开展互动式培训和做好培训老师的培训。此外，建立与完善内部知识管理系统，并予以及时更新。而学习型组织和成就型组织的打造，也将成为员工能力提升与知识完善的重要内在环境。

　　第三，依据不同岗位辅以综合性考核指标，完善并制定短期、中期、长期的激励机制。将业绩导向和过程导向有机地结合起来，并给予员工价值认可、精神激励、榜样效应、适度的物质奖励、培训机会等。另外，激励机制应有一个需要权衡的尺度，过犹不及和远远不及都是不可取的。最后，科学的、可被广泛接受的绩效管理也是极为重要的。企业人力资源部门要切实做好绩效管理的规划、发展、评估、激励与支持。

　　第四，切实做好企业文化从上到下的推广与执行工作。在大的原则和基调下，可以使处于不同地域、不同商业环境、不同人文特色的分公司融入一定比例的地方特色，但大方向上要与集团公司坚决保持一致。

　　第五，加强沟通与交流。正因为企业的发展离不开必要的沟通与交流，诸如内刊等便应运而生。一些企业甚至通过一报、一刊、一网、一内参等来进行上情下达和下情上晓。员工发牢骚不害怕，只要正确地对待牢骚并将其作为改进工作的动力与依据，企业就会得以持续发展。

　　第六，企业文化需要传承、创新与变革。随着企业进入不同的发展阶段，随着战略目标所做的适时调整，随着因适应企业转型所需要的包括人员能力结构的提升等，企业文化也要在传承的基础上进行创新与变革。随着一些类似矩阵式管理、拼组战略、精细化管理、井田制等诸多管理方式或业务单元重组方式的出台，企业文化便不得不与时俱进。

　　第七，给员工以足够的企业荣誉感、归属感，使员工成为企业不可或缺的一部分，而不是割裂的与企业没有关联的打工者。在遵循“能者上、平者让、庸者下”的优胜劣汰的基础上，不能轻易以战略性调整为由对企业文化予以大幅度调整而影响到员工的利益。这种被损害了利益和感情的因子将会飘散到企业的每一个角落，从而在一定程度上进一步影响员工的归属感。