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作者: 来源: 日期:2006-7-13 9:00:20 点击量: 添加到收藏夹 发送给好友 <zt>从20世纪90年代中期开始进入灯饰行业的F公司,由于有效地抓住了品牌塑造的先机,很快就创建出了自己的品牌,并在市场上放射出无限的魅力,一度进入知名灯饰品牌的行列。出于对来之不易的成果的珍惜,在之后的企业经营中,F公司的主要精力就是对品牌产品的市场维护,并努力扩大产品的市场份额。F公司认为,品牌的生命在于市场的份额,因而投入了大量的资源来维护产品的市场份额,而对品牌形象的变革和品牌产品的技术创新却不愿多投入一分钱,甚至担心会因此失去自己辛辛苦苦创建的品牌,结果导致品牌形象“老化”,企业经营陷入困境。 专家诊断:犯了策略错位症 F公司所遭遇的问题,在目前我国的企业现实中,应该说具有一定的代表性。不少企业前几年还是红红火火,近几年却偃旗息鼓,甚至是销声匿迹。究其原因,并不是我们的企业不努力,而在很大的程度上是我们企业努力的方向错了位。以F公司为例,在品牌经营的过程中,过于重视产品的市场份额,而忽视了对产品技术的创新和品牌形象的变革。 F公司的品牌形象是建立在其开发出的独具特色的传统花灯产品基础之上的,F公司的这一新产品,在5年前的确具有引领时尚之势。也正因为此,F公司在之后的经营过程中,把企业关注的目光独独地投向了市场的回报,并试图以这一新产品赚个盆满钵满。其实,塑造品牌的目的就是要不断提升企业产品的市场效益,但要达成这一目标,不能杀鸡取卵似的只去追求市场的份额,而应随着市场的变化对产品的技术和品牌的形象进行创新与变革。因此,此时企业关注的焦点应该是技术创新与品牌变革。一个不能适应市场变化的产品与品牌,即使花再大的力气去进行市场推广,也是注定要失败的。 策略的错位,往往导致企业市场行为的混乱,使企业的市场竞争力削弱。而导致策略错位的原因,大致有以下四个方面:一是战略眼光的短视,追求眼前利益,而不顾企业持续性发展的需求;二是误把品牌看成是一件不变的法宝,忽视了品牌动态性与发展性;三是对企业前景的模糊认识,没有明确的企业发展目标;四是对市场认识的错位,认为好产品没有时间的局限。 指点迷津:品牌需要创新 品牌需要不断变革,产品需要不断创新,才能有效确保一个企业的品牌和产品在市场上持续的生命力。因此,在企业经营中,尤其是在品牌的运营中,不能顾了市场业绩而忘了产品与品牌的创新,也不能只关注产品和品牌的变革,而疏忽了市场的推广。产品、品牌及市场,三者是互为一体的关系,任何错位,都将把企业引入歧途。 请给员工一个希望 中国管理科学研究院特约研究员 吴光琛 企业案例:员工集体跳槽 日前,正处在快速发展和成长阶段的K灯饰电器有限公司,发生了一件令K公司老板震惊和尴尬的事情:几乎是在一夜之间,K公司近一半的管理和营销人员被自己的竞争对手挖去,而这个竞争对手竟然还是一个刚刚成立不久的新公司。面对这一现实,K公司老板感到震惊的是,在他这样一个令同行羡慕的企业里,竟然会出现如此众多的管理和营销人员在同一时间里跳槽的现象;而令人尴尬的是,在此之前,自己竟然一无所知,而且找不出任何原因。 专家诊断:企业愿景缺失 员工跳槽,对于处在市场经济环境中的企业来说,就像人要吃饭、穿衣一样正常,但如果像K公司那样出现接近半数的管理和营销人员跳槽的现象,就不能不引起我们的深思,这说明我们的企业实实在在地出了问题。K公司之所以出现员工集体跳槽的问题,其原因与K公司对企业愿景管理的不重视有着深度的关联性,我们称之为“愿景缺失症”。 所谓愿景是指企业全体成员共同的目标,换句话说,就是全体成员渴望实现的目标。企业成员有了共同的愿景,就可以将企业每个成员个人的愿望整合为企业共同的目标,凝聚企业上下的意志力,从而使每个成员乐于为企业的目标奋斗与奉献。据从K公司跳槽出来的员工反映,在K公司工作,看到的和感受到的似乎只是公司目标的不断达到和自己辛辛苦苦的报酬,什么个人愿景的实现,什么人生事业的规划等等,几乎无从感受,公司的目标也只是企业经营者个人的关注,缺乏与员工密切的关联性。即目标成功了,员工感觉不到有丝毫的成就感;目标达不到,员工也不会产生任何挫折的情绪。换句话说,公司的目标不是企业全体员工个人愿景的凝聚与整合,而只是企业经营者个人“野心”的不断外化。 相关新闻: 下一篇:站在张瑞敏的光环之外反省海尔 上一篇:管理咨询给中国企业带来什么 |