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“热情”的魅力(人生课堂)

作者:  来源:  日期:2005-12-12 10:55:15
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热情,是你给别人的第一张名片

热情,总是和冷漠相对

谁不喜欢热情呢

在进商场,你喜欢营业员不仅只是卖商品

还能热情的给你使用商品准确的定义

在酒店,你喜欢服务员能热情的指导你订餐,订房

并且,如果服务员能热情帮你提一下那笨重的行李

你在疲惫的旅途中,都会感觉心里一振

接着,满心舒畅的住这家酒店

 

不要将“热情”仅仅用于“交易”

有人也热情

但总要看“对象”

就像有的商场营业员,只对买商品的人热情

为什么,不对普通人,也一样的热情呢

国内某明星

名气很大

但从不摆明星的架子

每次拍戏

无她的戏时,主动为他人递水,搬道具

所以很多人都喜欢她

她的名气也自然越来越大

其实,“热情”何必吝惜

对所有人“热情”

是为未来“积蓄”呀

 

热情,你先学会的是微笑

没有比“微笑”更有“魅力”了

没有比微笑更打动人心了

梁羽生的《萍踪侠影》里有

“泯泯一笑,尽把恩仇了”

可见,笑的作用太大了

那是人与人之间,心灵的润滑剂

可以让人心与心的距离等于“0”

学会微笑吧

就像你要学会走路,学会说话一样

 

热情,可以感染别人

一个“专卖店”的主管

因为待员工很热情

员工不仅仅把他当上司

连心事也会对他倾吐

甚至,有些员工上班前不开心

但一进店,看到他热诚的双眼,热情的微笑面庞

都会心情慢慢好起来

而且,这位主管后来还发现

员工心情好

待客也热情起来

自己销量也做得好起来

有的顾客进店后说:

“感觉你们店的气氛很好”

可见“热情”的感染力

 

热情,超出别人的期望值

别人期望你怎么做

而你做得更好

别人会永远记住你

但这只有热情的人,才做得到

试试看

别人让你给棵树木

你试着给别人一次森林吧

别让你给他一朵鲜花

你试着给别人一片花园吧



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