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作者: 来源: 日期:2006-9-26 15:57:33 点击量: 添加到收藏夹 发送给好友 其实,保持美丽的秘诀,就是不要太过相信那些不实广告的词令,最好不听、不看、不买,转身走人。适度的运用一些预防措施可以保护你的自尊,也可以帮你省下很多钱。 ——少看女性杂志。这样你就不会受这些杂志影响,认为自己的身材、脸蛋有很多缺点。多看点有意义的书籍,能学点东西才好。 ——尽量避开想帮你做免费化妆的专柜小姐,除非你能抗拒对方的强力推销。 化妆品的专柜小姐通常都会夸大你的脸部缺点,让你感到压力沉重。 ——找到你爱用的化妆品之后,就尽量少更换。如果你想尝试不同的化妆效果,当然可以更换品牌。但是,如果你想节省时间、金钱和不必要的困扰,最好固定使用你喜欢的品牌,才不会跟别人一样被专柜小姐、女性杂志和不实广告牵着鼻子走。 ——关心自己的健康,美丽自然跟着来!健康的生活方式,才会让你变得更漂亮,譬如多做心肺运动、体力培养、多吃新鲜水果、蔬菜和低脂食物、足够的睡眠、作好压力管理。多照顾自己的内在,才能让你更有自信,也更有自尊。当你觉得身心愉悦,对于让你感到不悦的人,你才敢跟他说“不”。 面对其他商业行为 在外用餐或是逛街采购时,都会有很多说“不”的机会悄悄向你靠近…… 当你进了餐厅 当你在餐厅用餐,碰是端出的餐点不尽如意或弄错菜色时,你会跟餐厅的人反映吗?当然,你可以直接指出菜色或餐点的缺点是什么,但是,表达的语言和态度注意不要过于傲慢自大。遇上这种事,你只要跟服务生微笑示意,不须用责备口吻,告诉他哪一道菜有问题,对方应该就会接受建议,事情也能圆满解决。 对方弄错你点的菜 “对不起,我点的是牛排。可是你端来的是土豆。” 如果对方表示因为土豆刚好用完了,你可以婉转的跟对方表示:“喔!如果是那样,我想再改叫别的,能不能拿菜单让我看看?” 口味不对 餐厅服务生并不是厨师,所以,上菜之后,若你发现不合你的口味时,不要对服务生抱怨连连,或要他负起全责。此时,你的语气和态度要尽量温和,将服务生当成你和厨师之间的沟通管道,只要明确指出哪一道菜太咸、太淡、或未煮熟,将你希望改善的地方说清楚即可。 “能不能请你告诉厨师再煮熟一点?” “这道菜口味太咸了,能不能请厨师帮忙弄淡一点?” “抱歉,这道菜著得太老了,能不能请他帮忙换另一道菜?” 有时,你可能会觉得不好意思打扰服务生,但是,其实只要你的态度很好,就没有必要为此感到抱歉,何况你还付了小费,你已经是很好的顾客了。 不过,记得走的时候要说一声:“谢谢你!” 拒绝不好的座位 进入餐厅之后,并没有必要一定要坐在侍者指示的座位。用餐时,座位很重要,你可以向侍者要求,不要将你的座位安排在通风口、大门边、靠近厨房、或在吸烟区。还未确定座位之前,你可以先观察观察,若有中意的座位,可以跟侍者表示你的愿意,若尚有客人坐着,你愿意等一下。面对这种情形,你可以表示:“我想,我希望能坐在那个位置。” 当你在逛街够物时 在大型百货公司闲逛,除了负责安全监视的那些工作人员之外,没有人会在意你。因此,有不少人反而比较喜欢逛小型商店。由于这些小商店都是个人经营,店员会热情招呼客人,所以,难免进到店里只逛不买,走的时候心里会觉得不好意思。 举个例子来说,你在一家专卖流行服饰的店里闲逛,花了四十五分钟试穿衣服。那位热心的店员帮你寻找合适的尺寸,帮你试穿,给你建议,但是,最后你却没买。你若想离开那家店,对于那位热心招呼的店员,你多少会有些不好意思。 其实,,生意人都会跟顾客攀关系,想办法建立良好印象。所以,如果有一天你进去看看却没买成,店员还是会因为你喜欢她的商品而感到高兴,更何况不久之后,你可能会回去买东西也说不定!店员还是会把你当作潜在的顾客,下一次可能会去消费,或是推荐你的亲朋好友去那里逛逛。 相关新闻: 下一篇:没有了 上一篇: 轻松说“不”(续)——对孩子说“不” |